Flickrを使っていてたらエラー画面が出てまったく写真が表示できなかった。
ない頭で一生懸命英文のメッセージを読んでみると、どうやらサーバがダウンしていたらしい。
「それにしても大きな○が二つなんて変わったエラーメッセージ」とかおもって、英文を読み進んでみるとどうも、エラーメッセージをプリントアウトしFlickrcolourcontenstというタグをつけるとProAccountが貰えるらしい。

たぶん、「contest」っていうぐらいだから、抽選だったりすべての応募者がProAccountが貰えるわけじゃないんだろうけど、応募するためにどんな写真を撮ろうか、あるいはペイントしようかなんてわくわくしていたりして、「今週末に和菓子を買いに行って…」「お茶とかあったら風情があるよね…」思いを巡らしていたりする。

「は！Flickrのサーバが落ちていたのを忘れさせられている！」

前に、ディフェンシブウェブデザインなんて本があったけど、こういうことかと納得。
エラー画面はエラー画面なんだけど、無味乾燥なエラーメッセージよりもユーザフレンドリーな画面デザイン、さらに見た目だけのユーザフレンドリーよりも、インフォメーション的なユーザフレンドリーさというのがユーザを「怒らせにくい」ものなのかもしれない。

ディフェンシブ・ウェブデザインの技術―「うまくいかないとき」に備えたデザイン、「上手に」間違えるためのデザイン

37signals 吉川 典秀

毎日コミュニケーションズ 2005-04

by G-Tools , 2006/07/25

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